Általános Szerződési Feltételek
Hatályos: 2026. 05. 23.
1. A szolgáltató adatai
Név: Talplemez.hu
Email: info@talplemez.hu
Telefon: +36 1 234 5678
Weboldal: http://talplemez.hu
2. Általános tudnivalók
Jelen Általános Szerződési Feltételek (továbbiakban: ÁSZF) tartalmazzák a Talplemez.hu webáruházban (továbbiakban: Webáruház) történő vásárlás szabályait és feltételeit.
3. A szerződés tárgya
A szerződés tárgya a Webáruházban megrendelt termékek értékesítése és a Vásárló részére történő kiszállítása.
4. A megrendelés menete
- Termék kiválasztása és kosárba helyezése
- Személyes adatok megadása
- Szállítási és számlázási adatok megadása
- Fizetési mód választása
- Megrendelés véglegesítése
- Fizetés teljesítése SimplePay rendszeren keresztül
5. Árak és fizetés
Az árak forintban (HUF) értendők, ÁFA-t tartalmaznak. A fizetés SimplePay online bankkártyás fizetési rendszeren keresztül történik.
Elfogadott kártyatípusok: Visa, Mastercard, Maestro
6. Szállítás
Szállítási költség: 1 990 Ft
Ingyenes szállítás: 15 000 Ft feletti rendelés esetén
Szállítási idő: 2-3 munkanapon belül
A szállítás Magyarország területére GLS/MPL futárszolgálattal történik.
7. Elállási jog (14 napos visszaküldés)
A fogyasztó a termék kézhezvételétől számított 14 napon belül indokolás nélkül elállhat a szerződéstől.
Elállási jog gyakorlása:
- Írásban (email vagy levél) bejelenti elállási szándékát
- A terméket eredeti állapotban visszaküldi
- A vételárat 14 napon belül visszatérítjük
Fontos: A visszaküldés költségét a vásárló viseli.
8. Jótállás és szavatosság
A termékekre a magyar jogszabályokban foglalt jótállási és szavatossági jogok vonatkoznak.
Hibás termék esetén a vásárló:
- Kicserélést vagy javítást kérhet
- Árleszállítást vagy elállást kérhet
9. Adatvédelem
A személyes adatok kezelése az Adatvédelmi nyilatkozatban foglaltak szerint történik.
10. Felelősség korlátozása
A Szolgáltató nem vállal felelősséget:
- A harmadik fél (bank, futárszolgálat) hibájából eredő késedelemért
- A vásárló által megadott hibás adatokból eredő problémákért
- Vis maior (elháríthatatlan külső ok) esetén
11. Panaszkezelés
Panaszát az alábbi elérhetőségeken teheti meg:
Email: info@talplemez.hu
Telefon: +36 1 234 5678
Panaszát legkésőbb 30 napon belül kivizsgáljuk és válaszolunk rá.
12. Fogyasztóvédelmi információk
Békéltető testület:
Az illetékes területi Békéltető Testület listája elérhető a
www.bekeltetes.hu
oldalon.
Fogyasztóvédelem:
Nemzeti Fogyasztóvédelmi Hatóság
Web: www.nfh.hu
13. Jogviták rendezése
Jelen ÁSZF-re a magyar jog az irányadó. Vitás kérdésekben a felek elsősorban békés megegyezésre törekszenek. Ennek eredménytelensége esetén a jogvita elbírálására a Szolgáltató székhelye szerinti bíróság illetékes.
14. Vegyes rendelkezések
A Szolgáltató fenntartja a jogot jelen ÁSZF egyoldalú módosítására. A módosításokról a weboldalon keresztül tájékoztatja a vásárlókat.
A módosítás a közzététel napján lép hatályba, de nem érinti a már leadott megrendeléseket.