Szállítási információk
Szállítási módok és díjak
Szállítási területek
Jelenleg csak Magyarország területére szállítunk.
A szállítás minden megyébe elérhető, kivéve a külön egyeztetést igénylő nehezen megközelíthető területeket.
A csomag átvétele
Házhozszállítás esetén
- A futár előzetesen egyeztet telefonon
- Kézbesítési kísérlet esetén üzenet marad az értesítőn
- Második kézbesítési kísérlet után a csomag raktárba kerül
- Személyazonosság igazolása szükséges átvételkor
Csomagpont esetén
- SMS és email értesítés a csomag érkezéséről
- 5 munkanap áll rendelkezésre az átvételre
- Személyazonosság igazolása és átvételi kód szükséges
- Nem átvett csomagok visszakerülnek feladóhoz
Csomagolás és szállítási biztosítás
Minden terméket biztonságos, ütésálló csomagolásban szállítunk. A termékek biztosítva vannak szállítás közben.
Sérült csomag esetén: A csomagot ne vegye át! Jelezze a futárnak a sérülést és készítsen fényképet. Sérült csomag átvétele után reklamációt nem tudunk elfogadni.
Szállítási nyomon követés
Megrendelése feladását követően email-ben küldjük a nyomon követési számot, amellyel bármikor ellenőrizheti csomagja aktuális helyét.
A nyomon követési szám aktiválása a feladást követő 1-2 órán belül történik meg.
Fontos tudnivalók
- A szállítási idő a megrendelés visszaigazolásától számít
- Munkaszüneti napok és hétvégék nem számítanak bele a szállítási időbe
- Kiemelt időszakokban (ünnepek) hosszabb lehet a kézbesítés
- Tévesen megadott címre történő szállítás miatt felmerülő költségek a vásárlót terhelik